Все публикации и заявления для средств массовой информации, носящие рекламный характер, должны быть сделаны от лица руководителя компании специально выделенными для связи с прессой сотрудниками.
Отсутствие порядка в работе с посетителями часто становится причиной утечки коммерческой тайны. Поэтому не откладывайте в долгий ящик разработку соответствующей инструкции.
В числе первоочередных мер — учет посетителей, порядок посещения ими производственных помещений, порядок ведения переговоров.
Если на предприятии установлен и действует пропускной режим, то учет посетителей входит в функции бюро пропусков и не составляет особых сложностей. При отсутствии бюро пропусков обязанности по учету посетителей возлагаются на работников кадровых подразделений или дежурного по комнате приема посетителей (главное чтобы он не был из тех, что любят почитать каталог автомобилей вместо работы), которые ведут специальный журнал учета посетителей.
Записи в журнале должны делаться лично лицом, ответственным за прием посетителей, т. к. допуск к ведению журнала посторонних таит в себе угрозу утечки важной информации о связях предприятия.
Западный опыт рекомендует отбирать от посетителей, допущенных на секретные участки, специальную подписку с обязательством не фиксировать сведения, ставшие известными им во время пребывания на предприятии, не выносить носителей информации, не посещать закрытых участков.
Обязательным моментом в работе с посетителями является наличие сопровождающих, которые остаются при них весь период нахождения на предприятии.